Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Office para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao. La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión eficiente y ágil de los pedidos y procesos asociados. Funciones * Recepción y gestión de pedidos de clientes. * Seguimiento de envíos y coordinación con logística. * Comprobación de stocks disponibles en el sistema. * Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels…) * Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo. Requisitos * Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios, etc.) * Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel.



* Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.). * Nivel de inglés B2. * Habilidades de organización, gestión y comunicación. Perfil buscado Buscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva. Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas, especialmente ERP y Excel. Se ofrece * Contrato temporal inicial, con posibilidad de incorporación fiable a los 6 meses. * Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas. * Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año * otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante * Ubicación: Artziniega (Álava) Si encajas o conoces a alguien que pueda encajar, puedes enviar tu CV a:

📌 Administrativo/a Customer Service Back Office (España)
🏢 Grupo Alliance España
📍 España