03 oct
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Alcampo
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Madrid
Category Manager – Entrada Express y RotaciónApplylocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted 10 Days Agojob requisition id: JR Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.Misión del puestoLiderar la gestión integral de las categorías Entrada Express y Rotación, con ownership E2E sobre su propuesta de valor, rendimiento económico, experiencia de cliente y evolución comercial.El rol tiene como objetivo transformar la gestión de estas categorías desde una lógica centrada en precio, ocupación e ingreso medio hacia un modelo basado en cliente, valor, margen y rentabilidad sostenible. Será responsable de diseñar, activar y evolucionar la estrategia de ambas categorías, coordinando a Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas y Ventas para convertir oportunidades de negocio en resultados medibles.Propósito del rolEl Category Manager será el gestor de negocio 360o de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.Pasará de reaccionar al dato a proponer activamente nuevas palancas de crecimiento: pricing, promociones, surtido, campañas, mejoras de producto, segmentación, activación digital y optimización operativa.Construir el roadmap comercial de cada categoría.
Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.
Propuesta de valor y visión cliente Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.
Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.
Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.
Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.3. Pricing, promociones y revenue management Definir estrategias de pricing,
promociones y activación comercial.
Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.
Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.
Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.4. Gestión comercial y go-to-market Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.
Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.
Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.
Análisis de performance y mejora continua Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.
Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.
Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.
Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.6.
Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.
Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.Perfil requeridoFormación* Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar.
Valorable experiencia en Revenue Management, Marketing, Estrategia Comercial, Business/Data AnalyticsExperiencia Entre 4 y 7 años de experiencia en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica.
Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C.
Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e-commerce, travel, suscripciones, marketplaces o servicios urbanos.
Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos.Gestión de KPIs comerciales.
Excel avanzado y Power BI.
Analítica digital y comportamiento de cliente.
Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.Comunicación clara y ejecutiva.
Curiosidad por el cliente y el mercado.
Encaje organizativoReporta a: Dirección Comercial Core.Colabora con: Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas, y equipos locales.Impacto esperado del puestoEn los primeros 3–6 meses, el puesto deberá generar visibilidad e impacto mediante quick wins: campañas, ajustes de pricing, mejora de conversión, activaciones comerciales o reducción de fricciones en la experiencia.Entre los 6 y 12 meses, deberá consolidar una dinámica de gestión estructurada por categoría, con roadmap, KPIs, foros de decisión y colaboración transversal.Entre los 12 y 18 meses, deberá contribuir a convertir el modelo de Category Management en una forma estable de gestionar el negocio: más orientada a cliente, margen, propuesta de valor y crecimiento rentable.Qué te ofrecemos Formar parte de una empresa referente en movilidad sostenible y transformación digital.
Contrato Permanente Salario fijo: 38-44 k en función de la experiencia del candidato Salario variable: 15%* Jornada completa con flexibilidad horaria y remoto parcial (1 día/semana). 22 días de vacaciones + 5 días Telpark. Club de empleados BeWell y compensación flexible (PayFlow) Oportunidades de desarrollo profesional en sostenibilidad, calidad, seguridad e innovación.Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.¡Somos El operador líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal. Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce nuestro Mobility Hub!Innovamos de manera constante para mejorar la operación.**
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