Director/a de Desarrollo

En dependencia de la Dirección General, su misión consistirá en definir y dirigir la estrategia de desarrollo de negocio del Museo, fortalecer la relación con sus diferentes colectivos y liderar los programas de patrocinio para reforzar el apoyo social, empresarial e institucional. Asimismo, deberá identificar nuevas oportunidades de desarrollo y propuestas de valor, dirigir la atención y los servicios al visitante para garantizar una experiencia de calidad y contribuir a la sostenibilidad económica del Museo, preservando en todo momento su misión, su calidad y su reputación.

Principales funciones y responsabilidades:

• Definir y dirigir la estrategia del área, alineada con el plan estratégico y las prioridades de la Dirección General, e identificar nuevas oportunidades, servicios, alianzas y fuentes de ingresos.
• Elaborar el plan anual y el presupuesto, fijar objetivos e indicadores, supervisar resultados, corregir desviaciones e informar a la Dirección General.




• Impulsar la diversificación de ingresos y promover actividades comerciales compatibles con la misión cultural, la sostenibilidad y la reputación del Museo.
• Liderar la captación, fidelización y renovación de miembros corporativos, patrocinadores y colaboradores; negociar y validar acuerdos relevantes y asegurar su cumplimiento.
• Dirigir la captación, fidelización y renovación de los Amigos y Seguidores del Museo, así como las modalidades de adhesión, campañas y beneficios asociados a los mismos.
• Garantizar una atención sobresaliente, accesible y coherente, impulsar la mejora de los servicios y resolver situaciones de especial complejidad o impacto.
• Analizar los públicos y su satisfacción, evaluar servicios y programas, establecer herramientas de seguimiento y promover mejoras y nuevas experiencias.
• Mantener relaciones de alto nivel con empresas, instituciones y colaboradores, representar al Museo cuando proceda y actuar como interlocutor en negociaciones estratégicas.
• Di

📌 Director/a de Desarrollo (Bilbao)
🏢 Museo Guggenheim Bilbao
📍 Bilbao