Descripción del empleo
¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo
TUS TAREAS
• Experiencia del Cliente Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo
• Gestión de Vehículos Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado
• Inspección y Registro Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios. Comprobarás niveles de combustible y kilometraje,
registrando cualquier daño reciente y tomando fotos o vídeos como prueba
• Organización en Parking Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos
• Soporte Operativo Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de Sixt y el procesamiento de cargos adicionales
• Coordinación Interna Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema
TU PERFIL
• Talento para la atención al cliente Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes
• Experiencia Aportas experiencia en sectores como turismo o servicios y tienes una mentalidad orientada al servicio
• Organización y Atención al detalle Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación
📌 Agent Check-In (Madrid)
🏢 Sixt
📍 Madrid