En Casa Dani llevamos generaciones compartiendo la pasión por la cocina tradicional española y el trato cercano, así que seguimos creciendo sin perder nuestra esencia.. Para ello, buscamos incorporar a nuestro equipo de San Leopoldo, a un perfil que se convierta en uno de sus pilares: una persona con energía, visión integral del servicio y la capacidad de mantener el ritmo y la excelencia que nos caracterizan.. .

¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Funciones principales

-
- Organización en la cocina y gestión de todos los pedidos de mercancía a nuestro obrador central..
- Recepción y colocación de la mercancía según los estándares internos del grupo y del protocolo APPCC..
- Gestión de los pedidos entrantes de plataformas Delivery y las posibles incidencias que puedan surgir..
- Atención a los clientes en el mostrador..
- Preparación de los pedidos para domicilio, así como los pedidos de los clientes en el local..
- Recepción de las llamadas de atención al cliente..




- Coordinación con todas las cocinas del grupo..
- Apoyar puntualmente en cocina con las tareas básicas cuando el servicio lo requiera..

Qué buscamos

-
- Experiencia demostrable: Mínimo de 1 a 2 años en el sector de la hostelería y/o restauración organizada con delivery (imprescindible).
- Proactividad y gestión del estrés: Agilidad para resolver incidencias con autonomía, manteniendo el orden y la prioridad durante la prestación del servicio..
- Orientación total al cliente: Excelentes dotes para una comunicación clara, empática y cuidada en canales presenciales y telefónicos..

Qué ofrecemos

-
- Estabilidad laboral: Únete a un grupo familiar consolidado con metodología y procesos claros..
- Plan de acogida y formación: Formación inicial continua en nuestros estándares de calidad y operativa interna..
- Equilibrio y planificación: Turnos rotativos organizados y días de descanso consecutivos para facilitar la conciliac

📌 ENCARGADO/A SECTOR (Madrid)
🏢 Casa Dani
📍 Madrid