03 oct
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Michael Page
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España
03 oct
Michael Page
España
Salario:
25.000 € - 30.000 €
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada Completa
Experiencia:
2 años de experiencia Buscamos un/a Técnico de ERP que actúe como punto de referencia para los clientes en la consultas funcionales, resolución de incidencias y acompañamiento en el uso de la plataforma. La persona se enfocará especialmente en los módulos relacionados con contabilidad, ayudando a los usuarios a sacar el máximo partido a la herramienta y garantizando una experiencia de servicio destacado.Entre tus funciones caben destacar:
- Analizar, diagnosticar y realizar seguimiento de incidencias, escalando aquellas que requieran intervención técnica.
- Dar soporte a los módulos de contabilidad, facturación, tesorería y gestión financiera de la plataforma.
- Asesorar a los usuarios sobre buenas prácticas y funcionalidades del sistema.
- Realizar pruebas funcionales y validaciones de nuevas versiones o evolutivos.
- Elaborar documentación funcional, procedimientos y guías de usuario.
- Colaborar con los equipos de Desarrollo,
Producto e Implantación para mejorar continuamente la solución.
- Identificar necesidades recurrentes de los clientes y proponer mejoras funcionales.
- Atender y resolver consultas e incidencias funcionales de clientes relacionadas con el software de gestión.
- Formación en Informática, Administración y Finanzas, ADE, Contabilidad o similar.
- Experiencia previa a nivel usuario con softwares de gestión contable (ERP, CRM, DMS o similares).
- Muy valorable experiencia en sector de talleres automovilísticos o concesionarios.
- Conocimientos de contabilidad y procesos financieros (facturación, asientos contables, conciliaciones, impuestos, cierres, etc.).
- Capacidad para analizar incidencias funcionales y comunicarse con perfiles tanto de negocio como técnicos.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Empresa líder en el desarrollo e implantación de soluciones de software de gestión para talleres y concesionarios.
- Salario ofrecido
📌 Técnico ERP (España)
🏢 Michael Page
📍 España