AD4 Octógono
busca un/a
Técnico/a ServiceNow especializado/a en CMDB y Discovery
para incorporarse a un proyecto en modalidad 100% remota.

Buscamos una persona con experiencia en
ServiceNow
, especialmente en la gestión y configuración de
CMDB
, con conocimientos de scripting, administración de sistemas y fundamentos de infraestructura IT.

Conocimientos imprescindibles
- Experiencia en ServiceNow, especialmente en gestión y configuración de CMDB.
- Capacidad para comprender, modificar y crear JavaScript orientado a objetos.
- Conocimiento y utilización de las principales APIs Glide de ServiceNow.
- Experiencia con Script Includes, Business Rules y scripting del lado servidor.
- Conocimientos de scripting Unix Shell y Windows (PowerShell y Batch).
- Conocimientos de administración de servidores en diferentes plataformas.
- Conocimientos de Linux:
- Estructuras de dominio.
- Niveles de permisos de usuario.
- Políticas SUDO.
- Conocimientos de Windows:
- Administración básica de Active Directory.
- LDAP.
- Administración de servicios: arranque,



parada y configuración de modos de inicio.
- Conocimientos de redes a nivel CCNA, incluyendo:
- Protocolos de enrutamiento.
- TCP/UDP.
- Diagnóstico de tráfico IP.
- Subredes.
- Análisis y resolución de problemas avanzados.
- Capacidad para recopilar y analizar datos a nivel de paquete IP.
- Comprensión de aplicaciones de negocio y su funcionalidad dentro del modelo ITIL.
- Conocimiento general de la topología de infraestructuras IT: aplicaciones, servidores y redes.
- Comprensión del modelo ServiceNow CSDM.
- Capacidad de comunicación fluida y gestión de equipos de trabajo.

Formación requerida
- Curso ServiceNow Fundamentals.
- Curso ServiceNow Discovery Fundamentals.
- Cursos CMDB & CSDM Fundamentals.
- Certificación CSA (Certified System Administrator).

Conocimientos deseables
- Certificación CIS-Discovery.
- Certificación CIS-Discovery Fundamentals.
- Certificación CIS-ITSM.
- Certificación CAD (Certified Application Dev

📌 Técnico/a configuración SERVICE NOW (Madrid)
🏢 Ad4 Octogono
📍 Madrid