En Virtual Desk impulsamos la transformación digital de grandes organizaciones mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y automatización de procesos. Combinamos tecnología, estrategia y ejecución para generar impacto real en negocio.
Somos un equipo dinámico, participativo y orientado a resultados, donde el aprendizaje continuo, la innovación y la excelencia forman parte de nuestro ADN.
Buscamos a alguien con una buena base en soporte, ganas de aprender y de crecer técnicamente con nosotros. ?

? ¿Qué harás?
• Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales y técnicas de usuarios sobre aplicaciones de negocio.
• Dar soporte asegurando la continuidad del servicio durante todo su horario operativo (7:00 - 14:00 / 14:00 - 22:00)
• Trabajar con herramientas de ticketing, monitorización y control remoto.
• Dar soporte sobre aplicaciones y entornos con base de datos Oracle.
• Colaborar en el mantenimiento y evolución de herramientas críticas del proyecto.
• Atender puntualmente incidencias presenciales que requieran desplazamiento.

✅ ¿Qué buscamos?




• Al menos 2 años de experiencia reciente en soporte técnico o funcional de aplicaciones, gestión de incidencias y atención a usuarios.
• Conocimiento de bases de datos y scripting.
• FP Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o equivalente. Se valorarán otras FP Superiores con experiencia adicional relacionada.
• Buena orientación al usuario, capacidad de análisis y autonomía.
• Residencia en la Comunidad de Madrid.
• Carné de conducir B y vehículo propio
• Interés por desarrollarte en Oracle; se valorarán conocimientos de Oracle Database, Forms y/o Reports.

? ¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido desde el inicio.
• ? Modalidad 98% remota con desplazamientos puntuales para atender incidencias presenciales; también podrás trabajar desde oficina si lo prefieres.
• ? Formación y acompañamiento para consolidar conocimientos funcionales y técnicos.
• ? Guardias planificadas con cuadrant

📌 Técnico de Soporte Oracle (España)
🏢 Virtual Desk
📍 España