Somos¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.EasyDebty estamos revolucionando la gestión de créditos en España mediante tecnología y un enfoque transparente centrado en las personas.Buscamos un/aTeam Leader Comercialcon capacidad de liderazgo, entendimiento lógico y experiencia en el sector financiero para dirigir nuestro equipo de ventas, impulsar resultados e impactar positivamente en la relación con nuestros clientes.¿Cuál será tu misión?Liderar, motivar y supervisar a un equipo de gestores comerciales en un entorno de Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta gestión de productos bancarios y crediticios.Funciones principalesLiderazgo de equipos:Coordinar el día a día del equipo comercial, realizar seguimiento de KPIs individuales y grupales,



e impartir sesiones decoachingy feedback continuo.Estrategia comercial:Diseñar y ejecutar dinámicas de venta telefónica para maximizar el rendimiento del call center y la conversión de productos financieros.Atención y experiencia de cliente:Velar por la máxima calidad en el trato con los clientes, resolviendo incidencias complejas y garantizando una comunicación clara y empática.Gestión y reporte:Analizar métricas operativas (tiempos de llamada, tasa de conversión, efectividad) y reportar resultados a la Dirección Comercial.Requisitos mínimosExperiencia en liderazgo:Experiencia previa coordinando o liderando equipos en entornos deCall Center .Conocimiento del sector:Experiencia y/o conocimientos sobre productos bancarios, créditos, deudas o servicios financieros.Orientación al cliente:Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato con clientes.Perfil ágil y analítico:Capacidad para trabajar por objetivos y solucionar problemas con rapidez/autonomía.Disponibilidad horaria:Disponibilidad completa delunes a viernes, de 9:30 a 18:30 h .¿Qué ofrecemo

📌 Team Leader Comercial (Vigo)
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📍 Vigo