Nombre del puesto: Customer service assistant (H/M)
Ubicación: Alicante
Tipo de contrato: Temporal
Descripción del puesto:
Función
Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.
Objetivo principal
Gestionar las operaciones logísticas y administrativas del almacén, garantizando el correcto control del inventario y la preparación y envío de los pedidos. El objetivo es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las necesidades de clientes internos y externos, proporcionando información clara durante todo el proceso de compra y asegurando una entrega óptima.
Descripción del puesto




La persona seleccionada se incorporará al Departamento de Customer Service de Vilmorin-Mikado Ibérica. Se encargará de gestionar la recepción, almacenamiento, preparación y envío de semillas, combinando funciones operativas de almacén con tareas administrativas y de atención al cliente. Trabajará en coordinación con los equipos Comercial, Desarrollo y Customer Service, manteniendo también contacto con clientes y empresas de transporte para garantizar la correcta entrega de los pedidos.
Lo que esperamos de ti
- Formación Cualificado de Grado Superior en Transporte y Logística o formación equivalente.
- Nivel B1 de inglés.
- Manejo a nivel usuario del paquete Office e Internet.
- Conocimientos o experiencia en herramientas de gestión como JDE y CRM.
- Capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas de forma organizada.
- Agilidad para responder ante incidencias y necesidades de clientes.
- Capacidad de autogestión ante

📌 Customer service assistant (Alcoy)
🏢 Limagrain
📍 Alcoy