IBERIA, la mayor aerolínea española, busca un Administrativo/a Proactive Customer Care para gestionar comunicaciones proactivas durante disrupciones operativas, asegurando claridad y rapidez. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de incidencias.
El puesto exige manejo de CRM y herramientas operativas, disponibilidad para turnos y capacidad para colaborar con equipos como ContactCenter, OCC/NCS y Social Media para mantener la información coherente.
📌 Analista Proactivo de Atención al Cliente (Madrid)
🏢 Iberia
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.