URGENTE Responsable de gestión de operadores logísticos, concesionarios y talleres (Madrid)

URGENTE Responsable de gestión de operadores logísticos, concesionarios y talleres (Madrid)

03 oct
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Crearte Consulting
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Madrid

03 oct

Crearte Consulting

Madrid

URGENTE Responsable de gestión de operadores logísticos, concesionarios y talleres
Desde Crearte Consulting seleccionamos un Responsable de desarrollo de negocio para multinacional del sector automotriz.

El Network Manager será responsable de diseñar, desarrollar y gestionar una red sólida de operadores logísticos, concesionarios y talleres colaboradores en todo el territorio, con el objetivo de garantizar capilaridad, calidad de servicio y tiempos de respuesta óptimos en las operaciones de reparación y mantenimiento de flotas, así como en la gestión de campañas de reparación de vehículos dañados por granizo y otros siniestros.

Responsabilidades principales:

Desarrollar y ampliar la red de colaboradores (talleres, concesionarios, proveedores logísticos) a nivel nacional e internacional.

Seleccionar, homologar y auditar talleres y socios estratégicos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de servicio definidos por la compañía.

Negociar acuerdos y condiciones operativas con los distintos partners de la red.





Coordinar la logística y distribución de vehículos durante campañas masivas de reparación (por ejemplo, siniestros por granizo).

Diseñar e implementar estrategias de cobertura territorial, garantizando presencia en las zonas principal de operación.

Supervisar indicadores de desempeño (KPIs) de la red: capacidad, calidad, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, rentabilidad, etc.

Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Calidad y Customer Service para optimizar la experiencia del cliente final.

Gestionar la comunicación y fidelización de la red, fomentando relaciones de confianza y cooperación a largo plazo.

Identificar oportunidades de mejora y digitalización en la gestión de la red y procesos operativos.

Se valorará:

Experiencia previa en la creación o expansión de redes de servicio técnico o talleres.

Conocimiento de procesos de siniestros por fenómenos meteorológicos (granizo).

Familiaridad con herra

📌 URGENTE Responsable de gestión de operadores logísticos, concesionarios y talleres (Madrid)
🏢 Crearte Consulting
📍 Madrid

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