Specialist Marketing Customer BaseMadrid, SpainApply NowFind out how well you match with this jobRequisition ID284276Date posted06/22/2026## Sobre la posición:Serás responsable de definir, desarrollar y evolucionar los productos e iniciativas de CVM, asegurando su impacto en el desarrollo de la cartera de clientes y su alineación con la estrategia de negocio, con un rol end-to-end desde la conceptualización hasta su lanzamiento y mejora continua.Principales responsabilidades:• Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, ...), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone.

• Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto.

• Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones.

• Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas.

• Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología,



operaciones, marketing, canales y analítica.

• Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas.

• Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta.

• Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua.

• Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio.

• Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades.

• Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización).¿Qué necesitamos?• Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial.

• Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos.

• Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiant

📌 Specialist Marketing Customer Base Madrid, Spain S.Churn Posted 4 hours ago
🏢 Vodafone Group
📍 Madrid