03 oct
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Tempe Inditex
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Madrid
03 oct
Tempe Inditex
Madrid
Tempe es la división de calzado y accesorios del Grupo Inditex. Estamos ubicados en Alicante y contamos con más de 2.000 profesionales de distintas nacionalidades. En Tempe están representadas las diferentes marcas del Grupo: Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear;, Bershka, Zara Home, Oysho y Stradivarius, cada una de ellas con sus propios equipos de Diseño, Fabricación, Compras, Producto y Distribución. Esta posición formará parte del equipo de Zara y estará ubicada en la sede central en Arteixo, A Coruña.
Digital E-commerce Lead – Data & Optimization
¿Qué harás en el puesto?
Tu misión será liderar la evolución del Product Discovery en Zara.com, facilitando que cada cliente pueda descubrir, explorar y encontrar producto de una forma más relevante, intuitiva e inspiradora. Para ello, transformarás las señales de comportamiento, intención y demanda de los clientes en iniciativas que mejoren la experiencia digital y contribuyan a incrementar la interacción con el producto y la conversión. Trabajarás con una visión integral del proceso de descubrimiento,
desde los puntos de entrada y las parrillas de producto hasta el buscador, las recomendaciones, los asistentes digitales y otras experiencias de inspiración, incorporando también señales externas de demanda y tendencias. En tu día a día: Analizarás el comportamiento de los clientes a lo largo del proceso de descubrimiento para identificar necesidades, fricciones y oportunidades de mejora. Combinarás datos de navegación, búsqueda, interacción con producto, conversión y señales externas para comprender tanto la intención explícita como implícita del cliente. Definirás y priorizarás iniciativas para evolucionar las parrillas de producto, trabajando aspectos como la presentación del catálogo, la ordenación y relevancia del producto, el tipo de imagen, la información mostrada y su adaptación por dispositivo, país, mercado o contexto de navegación. Conectarás los aprendizajes obtenidos en parrillas, buscador, recomendaciones, asi
📌 Digital E-commerce Manager – Data (Madrid)
🏢 Tempe Inditex
📍 Madrid