Desde HomeServe Asistencia nos encontramos en la busqueda activa de un nuevo Gerente de red para Madrid.

Buscamos una persona con experiencia en coordinación de profesionales y subcontratas, acostumbrada a desenvolverse en entornos dinámicos y con capacidad para liderar la operativa, optimizar procesos y garantizar altos estándares de calidad y servicio.

Se trata de una posición estratégica con impacto directo en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Funciones:

- Realizar el seguimiento continuo del desempeño mediante KPIs de actividad, calidad, tiempos de respuesta, incidencias y costes.
- Optimizar la asignación de trabajos, mejorando la planificación, el aprovechamiento de recursos y los tiempos de intervención.
- Actuar como interlocutor principal entre colaboradores, clientes internos y áreas operativas.
- Gestionar incidencias operativas, identificando soluciones ágiles y garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
- Negociar condiciones económicas, acuerdos de colaboración y estándares de servicio con proveedores y subcontratas.
- Implantar mejoras en procesos operativos, promoviendo la estandarización y la mejora continua.
- Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de PRL, calidad y documentación legal de colaboradores.
- Elaborar informes y reportes de actividad para la toma de decisiones basada en datos.
- Trabajar de forma coordinada con los equipos de Operaciones,



Atención al Cliente y Comercial para garantizar una ejecución alineada con la propuesta de valor de la compañía.

Perfil que buscamos:

- Experiencia previa gestionando equipos de trabajo, colaboradores o subcontratas.
- Muy valorable experiencia como:
- Jefe/a de Obra.
- Encargado/a de Obra.
- Responsable de Producción.
- Coordinador/a de Subcontratas.
- Formación técnica valorable: Arquitectura Técnica, Aparejador/a, Ingeniería Técnica, FP relacionada con construcción, instalaciones o similar.
- También se valorarán profesionales con amplia experiencia en gestión de obra aunque no dispongan de titulación universitaria completa.
- Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales y posesión de titulaciones preventivas asociadas al sector.
- Experiencia en negociación y gestión de proveedores y subcontratas.
- Capacidad para gestionar incidencias y desenvolverse en entornos de alta exigencia operativa.
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
- Perfil organizado, resolutivo, orientado a resultados y con capacidad analítica.

Qué ofrecemos:

- Incorporación a una compañía sólida y en crecimiento.
- Proyecto fiable con impacto directo en el negocio.
- Amplia autonomía y capacidad de decisión.
- Desarrollo profesional en una posición estratégica para la organización.
- Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
- ¡Buscamos una persona comprometida que quiera unirse a un proyecto estable en una posición clave con impacto directo en la operativa de negocio!

📌 GERENTE RED PROFESIONALES MADRID (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Homeserve Iberia
📍 Pozuelo de Alarcón