GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL BANCA PARTICULARES HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 3135

Ubicación

GIRONA, GI, ES, 17004

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital

Competencias

Hard Skills

- SISTEMÁTICA COMERCIAL

- MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

- PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"

- VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

- GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

- ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE

- CIERRE DE VENTAS DIGITALES

- ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

- RIESGO DE CRÉDITO

- ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES





- HERRAMIENTAS COMERCIALES

- ASESORAMIENTO COMERCIAL

- IA LITERACY

Soft Skills

- ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

- ALIANZAS – COMUNICACIÓN

- ALIANZAS – INFLUENCIA

- ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

- HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

- HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

- ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

- EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

- DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

Talent Programs Young Management Program, Talent Programs Wonnow, Red Comercial (CAS), Movilidad Voluntaria (ES), Horario Laboral Singular (ES)

📌 GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL BANCA PARTICULARES HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 3135 (Gerona)
🏢 CaixaBank
📍 Gerona