Somos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 5.000 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas.

Con más de 20 centros de trabajoen España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores clave.

Necesitamos incoporar profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complejos y con impacto

Buscamos un/a

Jefe/a de Proyecto

para unirse al equipo y participar en proyectos que protegido podrán potenciar tu crecimiento profesional.

Responsabilidades:

Definir y gestionar el modelo operativo y de soporte de la plataforma de datos.
Establecer procedimientos operativos, procesos de escalado y buenas prácticas de soporte.
Garantizar la monitorización del estado de los servicios y el cumplimiento de los SLA definidos.
Coordinar la gestión de incidentes, problemas y crisis operativas, asegurando una resolución eficaz y oportuna.




Actuar como punto de contacto principal entre equipos técnicos, partes interesadas del negocio y proveedores.
Priorizar iniciativas de mejora operativa basadas en indicadores de rendimiento y necesidades del negocio.
Coordinar equipos centrales y equipos de dominio, promoviendo la alineación y la eficiencia operativa.
Supervisar la ejecución de actividades de soporte, mantenimiento y evolución de la plataforma.
Definir y realizar el seguimiento de métricas operativas, KPI, paneles de control e informes de servicio.
Garantizar la identificación y mitigación de riesgos operativos.
Promover procesos de mejora continua, automatización y optimización operativa.
Asegurar la documentación de procesos, procedimientos y modelos de funcionamiento de la plataforma.
Participar en actividades de planificación, gobernanza, gestión de lanzamientos y seguimiento de la hoja de ruta de la plataforma.
Apoyar la toma de decisiones mediante el análisis de indicado

📌 Jefe/a de Proyecto IT (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Plexus Tech
📍 Vitoria-Gasteiz