Account Manager— Tripjoin

Barcelona · Híbrido

Full-time

Fijo + variable Sobre Tripjoin

Tripjoin es una TravelTech en crecimiento que está creando una nueva forma de organizar y descubrir viajes en grupo. Cada vez más creadores, comunidades y personas con audiencia quieren organizar sus propios viajes. El problema es que detrás de un viaje hay pagos, reservas, proveedores, seguros, atención al viajero, operativa y toda la parte legal. Tripjoin se encarga de toda esa infraestructura, permitiendo que un organizador pueda crear su viaje, vender las plazas y centrarse en crear una buena experiencia para su comunidad. Estamos construyendo un marketplace donde organizadores crean y monetizan sus viajes y viajeros descubren nuevas experiencias para viajar en grupo. Si te apasiona viajar, descubrir nuevas culturas y conectar con personas, y quieres trabajar en un equipo joven y vibrante… esta oferta es para ti. Tu misión

Serás el punto de contacto principal para los organizadores activos,



gestionando su relación de principio a fin y asegurando que su actividad en Tripjoin sea un éxito. Tus responsabilidades:

Revisar y actualizar el CRM diariamente. Controlar viajes activos y coordinar detalles operativos. Detectar underperformance y proponer soluciones proactivas. Seguimiento constante con organizadores para mantener relaciones sólidas. Proponer nuevos destinos y oportunidades para enriquecer la oferta. Coordinar disponibilidad y logística con proveedores. Reactivar organizadores inactivos. Mantener pipeline activo y relaciones duraderas con los organizadores.

Perfil que buscamos

2–3 años de experiencia en roles similares: Account Management, Customer Success o gestión de partners/proveedores. Capacidad analítica para detectar patrones, oportunidades y riesgos. Alta proactividad y autonomía; no esperas a que te digan qué hacer. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones. Pasión por viajar y por conectar con personas. Organización impecable y enfoque en resul

📌 Account Manager (Castro)
🏢 Tripjoin
📍 Castro