Daikin AC Spain S.A.

Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.

empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice , para la delegación de levante en Valencia.

¿En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas".

Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia.

La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio.

¿Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores.

Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento.

Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores.

Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega.

Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas.

Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos.

Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad.

Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente.

Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierías, repuestos,



puestas en marcha o asistencias técnicas hacia los equipos especializados.

Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y soporte comercial de la delegación.

¿Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Energética o similar.

Valorable experiencia en climatización, atención técnica al cliente o soporte comercial.

Capacidad para interpretar documentación técnica y resolver consultas de producto.

Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Conocimientos de Microsoft Office.

Valorable experiencia con herramientas de selección de equipos de climatización.

Valorable nivel intermedio de inglés.

¿Incorporación a una compañía multinacional líder en climatización.

Formación continua en producto y soluciones técnicas.

Desarrollo profesional dentro del área técnico-comercial.

Flexibilidad horaria y beneficios sociales.

Formato de trabajo Híbrido.

Si te apasiona la ingeniería, quieres desarrollarte en un contexto innovador y colaborar con equipos comerciales y técnicos, ¡esta es tu oportunidad! En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos.

Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad.

Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global. xugodme

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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice en Valencia (España)
🏢 CareerWallet
📍 España