03 oct
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SmartRental Group
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Santa Pola
03 oct
SmartRental Group
Santa Pola
Únete a nuestro equipo de SmartRentalSmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
¿Cuáles serán tus funciones?Atención al residente
- Atención presencial, telefónica y por email a residentes, familiares y visitantes, ofreciendo un trato cercano y cualificado.
- Resolución, registro y seguimiento de consultas, solicitudes,
incidencias y peticiones especiales, coordinándose con los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
- Información sobre servicios, horarios, actividades y espacios del complejo, así como información turística de Alicante y alrededores.
- Organización y gestión de excursiones, visitas, espectáculos, taxis y transfers.
- Gestión de facturas en BDH.
- Recepción y entrega de paquetes y gestión de correspondencia.
- Control de acceso de proveedores y visitas.
Gestión de entradas y salidas
- Gestión del check-in y salida de residentes, incluyendo preparación de documentación, registro y entrega de llaves/tarjetas.
- Explicación del funcionamiento, servicios y espacios del complejo a los nuevos residentes.
- Registro y control de residentes y visitantes.
- Control de apartamentos disponibles y seguimiento de su limpieza.
- Gestión de dispositivos Alexa.
- Coordinación con los equipos de mantenimi
📌 Recepcionista Administrativo (Santa Pola)
🏢 SmartRental Group
📍 Santa Pola