Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros ¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos? En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ¿Cuál será tu misión? Serás una figura fundamental dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes. Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área. ¿Qué harás en tu día a día? Liderarás y desarrollarás al equipo
Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento.
Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo.
Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback.
Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos. Impulsarás la mejora continua
Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.
Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia.
Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo. Serás referente técnico-jurídico
Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza.
Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales.
Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos. Analizarás resultados y KPIs
Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores.
Analizarás desviaciones presupuestarias.
Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados. Tendrás interlocución con clientes * Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro. * Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes.
¿Qué buscamos?
Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible. Al menos 2 años de experiencia en tramitación y/o reclamació
📌 Supervisor/A De Tramitación De Siniestros (Madrid)
🏢 Legalitas Asistencia Legal
📍 Madrid
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