Coneixes algú a qui li pugui interessar?
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Descripció de l'oferta Recepcionista allotjaments turístics a Comarca Baix EmpordàEmpresa consolidada requereix persona per la recepció dels allotjaments turístics.
Funcions i requisits de la vacant
RECEPCIÓ I ATENCIÓ AL CLIENT – ALLOTJAMENTS TURÍSTICSEmpresa de gestió turística – Baix Empordà
Som una empresa dedicada a la gestió d’allotjaments turístics (HUT) a la Costa Brava, amb una cartera d’aproximadament 100 allotjaments.
Busquem incorporar una persona per formar part del nostre equip de recepció i atenció al client, amb vocació de servei, capacitat d’organització i facilitat per treballar en un entorn dinàmic i internacional.
FUNCIONS PRINCIPALS
-
- Atenció presencial, telefònica i per correu electrònic als clients.
- Gestió de consultes sobre reserves, disponibilitat, preus i serveis.
- Check-in i check-out dels clients.
- Entrega i recollida de claus i control d’accessos.




- Atenció i resolució d’incidències durant l’estada.
- Coordinació amb els equips de neteja i manteniment.
- Seguiment de les entrades i sortides dels allotjaments.
- Gestió i actualització de reserves al sistema de gestió.
- Comunicació amb propietaris i proveïdors quan sigui necessari.
- Suport en les tasques administratives pròpies de la recepció.
- Garantir una experiència satisfactòria al client durant tota la seva estada.

REQUISITS
-
- Experiència en recepció, atenció al client, turisme, hoteleria o similar.
- Francès: nivell alt (requisit important).
- Anglès: nivell alt (requisit important).
- Alemany: valorable.
- Català i castellà: imprescindible.
- Bona capacitat de comunicació i tracte amb el públic.
- Persona organitzada, resolutiva i amb iniciativa.
- Capacitat per treballar de manera autònoma i en equip.
- Orientació al client i actitud positiva.
- Bon domini de les eines informàtiques ha

📌 Recepcionista allotjaments turístics (Gerona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Gerona