Empresas: Hesperia World
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JUST ubicado en Sant Just Desvern, Barcelona.
Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
Reconocer a los clientes repetitivos
Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario




Promoción de todos los servicios del hotel
Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción
Nivel de inglés alto, muy valorable francés.
Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*
Incorporación inmediata
Formación continua y oportunidad de crecimiento
Contratación temporal con posibilidad de contrato fijo
Horario adaptado según temporada
No turno de noche
Descuento en productos de la compañía

📌 Ayudante Recepción Nocturno Temporal (España)
🏢 Hesperia World
📍 España