Centro Creciendo Mirasierra Madrid busca profesionales para su equipo de Recepción y Atención al Paciente.

Responsabilidades

- Asistencia a pacientes y doctores en consulta TURNO DE TARDE DE LUNES A VIERNES (y un sábado mañana de cada 3 semanas).

- Trabajo en equipo realizando funciones en distintos puestos (TCAE dentro de consulta en diversas especialidades, mostrador recepción, centralita telefónica, mostrador de caja, etc.).

- Información al paciente sobre los tipos de citas, las tarifas y el programa de fidezación.

- Citación de pacientes vía teléfono y whatsapp con un programa informático de gestión de llamadas.

- Check-In de pacientes en el mostrador explicando el lugar de su cita.

- Contestación de emails solicitando información.

- Elaboración de Facturas.

- Cobro a pacientes y cuadre de caja por turno.

- Apoyo durante el día para mantener las recepciones ordenadas y con buena apariencia cuando el equipo de limpieza no está haciendo su ronda.

- Recepción de pedidos,



firma de albaranes de entrega.

- Apoyo en los cambios de turno de mañana a tarde con la preparación de las salas y consultas y la gestión de los residuos.

Requisitos

- Se requiere experiencia en sector Sanidad y se valorá positivamente el titulo TCAE con prácticas completadas.

- Excelentes dotes telefónicas (se valorará experiencia previa en callcenters o mostradores de citación).

- Disponibilidad para trabajar en el sistema de turnos con disponibilidad por la tarde en el período de mayor afluencia de pacientes (sistema de lunes a viernes mañana/tarde y sábados mañanas).

- Informática a nivel usuario para el manejo de citas (se valorará experiencia en el software driCloud).

- Dominio de MS Excel para las distintas tareas administrativas y los cuadres de cajas.

- Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

📌 Recepcionista & Auxiliar enfermero profesional (turno de tarde) (Madrid)
🏢 Centro Creciendo
📍 Madrid