Account Manager— Tripjoin
Barcelona · Híbrido
Full-time
Fijo + variable
Sobre Tripjoin
Tripjoin es una TravelTech en crecimiento que está creando una nueva forma de organizar y descubrir viajes en grupo.
Cada vez más creadores, comunidades y personas con audiencia quieren organizar sus propios viajes. El problema es que detrás de un viaje hay pagos, reservas, proveedores, seguros, atención al viajero, operativa y toda la parte legal.
Tripjoin se encarga de toda esa infraestructura, permitiendo que un organizador pueda crear su viaje, vender las plazas y centrarse en crear una buena experiencia para su comunidad.
Estamos construyendo un marketplace donde organizadores crean y monetizan sus viajes y viajeros descubren nuevas experiencias para viajar en grupo.
Si te apasiona viajar, descubrir nuevas culturas y conectar con personas, y quieres trabajar en un equipo joven y ágil... esta oferta es para ti.
Tu misión
Serás el punto de contacto principal para los organizadores activos, gestionando su relación de principio a fin y asegurando que su actividad en Tripjoin sea un éxito.




Tus responsabilidades:
Revisar y actualizar el CRM diariamente.
Controlar viajes activos y coordinar detalles operativos.
Detectar underperformance y proponer soluciones proactivas.
Seguimiento constante con organizadores para mantener relaciones sólidas.
Proponer nuevos destinos y oportunidades para enriquecer la oferta.
Coordinar disponibilidad y logística con proveedores.
Reactivar organizadores inactivos.
Mantener pipeline activo y relaciones duraderas con los organizadores.
Perfil que buscamos
2–3 años de experiencia en roles similares: Account Management, Customer Success o gestión de partners/proveedores.
Capacidad analítica para detectar patrones, oportunidades y riesgos.
Alta proactividad y autonomía;
no esperas a que te digan qué hacer.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones.
Pasión por viajar y por conectar con personas.
Organización impecable y enfoque en resultados.

📌 Account Manager (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Tripjoin
📍 Vitoria-Gasteiz