Atención y experiencia de cliente (Monturque)

Atención y experiencia de cliente (Monturque)

02 oct
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Kronjop
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Monturque

02 oct

Kronjop

Monturque

¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.
En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar tu propia cartera de clientes.
Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
Cumplir con los KPIs de CX.
Lo que buscamos en ti
Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.




Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.
Se valorará
Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
Interés o conocimientos en herramientas de IA.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos. xghoner
Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

📌 Atención y experiencia de cliente (Monturque)
🏢 Kronjop
📍 Monturque

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