Somos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 5.000 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Con más de 20 centros de trabajoen España y presencia integral, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores clave.
Necesitamos incoporar profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complejos y con impacto
Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto para unirse al equipo y participar en proyectos que seguro podrán potenciar tu crecimiento profesional.
Responsabilidades:
Definir y gestionar el modelo operativo y de soporte de la plataforma de datos.
Establecer procedimientos operativos, procesos de escalado y buenas prácticas de soporte.
Garantizar la monitorización del estado de los servicios y el cumplimiento de los SLA definidos.
Coordinar la gestión de incidentes,



problemas y crisis operativas, asegurando una resolución eficaz y oportuna.
Actuar como punto de contacto principal entre equipos técnicos, partes interesadas del negocio y proveedores.
Priorizar iniciativas de mejora operativa basadas en indicadores de rendimiento y necesidades del negocio.
Coordinar equipos centrales y equipos de dominio, promoviendo la alineación y la eficiencia operativa.
Supervisar la ejecución de actividades de soporte, mantenimiento y evolución de la plataforma.
Definir y realizar el seguimiento de métricas operativas, KPI, paneles de control e informes de servicio.
Garantizar la identificación y mitigación de riesgos operativos.
Promover procesos de mejora continua, automatización y optimización operativa.
Asegurar la documentación de procesos, procedimientos y modelos de funcionamiento de la plataforma.
Participar en actividades de planificación, gobernanza, gestión de lanzamien

📌 JEFE/A DE PROYECTO TIC (Boiro)
🏢 Plexus Tech
📍 Boiro