Estamos buscando Agentes de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo.

Si tienes excelentes habilidades de comunicación y disfrutas ayudando a las personas, ¡esta es tu oportunidad! Con experiencia previa, nosotros te formaremos.

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes
- Brindar información, soporte y soluciones a consultas de productos o servicios
- Gestionar quejas o reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema
- Cumplir con los objetivos de calidad y productividad

Requisitos

- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente
- Actitud positiva y enfoque en el servicio al cliente




- Conocimientos básicos de informática
- Disponibilidad para trabajar en turno de cierre (13:30h a 22h)
- Valorable nivel medio de inglés, tanto hablado como escrito
- Valorable experiencia previa con sistemas de reservas como Cover Manager

Ofrecemos

- Remuneración competitiva
- 6 semanas de vacaciones anules
- Capacitación continua
- Ambiente dinámico y estabilidad
- Oportunidades de ascenso dentro de la empresa según rendimiento y actitud

Ubicación: Calle del Vivero, 3 - Moncloa Aravaca - 28040

Madrid

Contrato: Indefinido

Puesto: Jornada Completa

📌 Servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 Pescaderías Coruñesas
📍 Madrid