Soporte Tecnico de campo Senior Microinformática Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿Serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes, liderando la resolución de incidencias complejas, gestionando la infraestructura de TI y colaborando en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos.

Soporte informático de segundo nivel a clientes y usuarios, y resolución de problemas e incidencias complejas. Gestión de incidencias de software y hardware, encargándote de recibir, diagnosticar, solucionar y reenviar la incidencia a otro departamento para su mantenimiento. Maquetación equipos informáticos de Windows 10, migraciones de Pcs, datos de usuario, perfiles, datos de apps, instalación y configuración de software.

Configuración correo electrónico. Liderar y supervisar los equipos técnicos en proyectos de instalación, mantenimiento y reparación en el campo. Así como, supervisar y coordinar las actividades de equipo de técnicos junior.

Brindar asesoramiento técnico especializado y apoyo a los técnicos más junior. Resolver problemas técnicos complejos y tomar decisiones críticas para garantizar el éxito de los proyectos. Planificar y coordinar las actividades del equipo, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad.

Interactuar con clientes y colaboradores para garantizar una comunicación efectiva y satisfacer sus necesidades.



Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en el campo para mejorar continuamente sus habilidades y conocimientos. ¿Formación Académica: ~ Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos, o bien título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar Idiomas: ~ Dominio del idioma local y conocimientos sólidos de inglés técnico. Amplio conocimiento de sistemas operativos Windows, Linux y macOS.

Experiencia en administración de redes, incluyendo protocolos TCP/IP, VPNs, VLANs, y configuraciones de routers y switches. Familiaridad con entornos de virtualización (p.ej., VMware, Hyper-V).

Experiencia en la gestión de servidores, almacenamiento y soluciones de backup. Conocimiento amplio en instalación, mantenimiento y reparación de equipos y sistemas en entornos exteriores.

Experiencia: ~ Mínimo 3-5 años en soporte técnico y administración de sistemas. ¿Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.

Tickets guardería, restaurante, transporte, y protegido médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

Soporte

Tecnico de campo Senior Microinformática, Barcelona • Barcelona, España #

📌 Soporte Tecnico De Campo Senior Microinformática, Barcelona
🏢 Seidorcons
📍 Barcelona