Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil de Técnico/a de Soporte IT Presencial en Sevilla.

? Requisitos

- Al menos 2 años de experiencia en soporte IT.
- Formación de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o equivalente.
- Experiencia en soporte presencial N1/N2.
- Administración, despliegue y resolución de incidencias en Windows 10/11.
- Dominio de Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams.
- Experiencia con hardware, periféricos e impresoras.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP, DHCP, DNS, LAN y Wi-Fi.
- Experiencia con herramientas de Service Desk y control remoto.
- Experiencia con Active Directory / Entra ID.
- Valorable conocimientos en Microsoft Intune, incluyendo enrolado y gestión de dispositivos.
- Experiencia en MDM, especialmente con dispositivos móviles Android e iOS.

?️ ¿Cuáles serán tus funciones?

- Atención y soporte presencial a usuarios.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware,



software y conectividad.
- Instalación, configuración, despliegue y retirada de equipos y periféricos.
- Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
- Gestión de usuarios y accesos en Active Directory / Entra ID.
- Registro, categorización, seguimiento, escalado y cierre de tickets.
- Mantenimiento de salas de reuniones y equipos audiovisuales.
- Gestión y enrolado de dispositivos mediante Intune.
- Enrolado y sustitución de dispositivos móviles Android e iOS, incluyendo transferencia de aplicaciones y datos.

⭐ Se valorará
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator / MS-900 / MD-102.
- CompTIA A+.
- ITIL Foundation.

? Condiciones

- Modalidad: Presencial.
- Horario: dentro de la franja de 08:00 a 19:00 h, según turno.
- Incorporación inmediata.

? ¿Qué ofrecemos?

Soltel Group te da la oportunidad de:

- Trabajar con tecnologías emergentes
- Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la capacitación continua.
- Participar en el Plan Amigo

Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!

📌 Técnico/a de Soporte IT (Sevilla)
🏢 SOLTEL Group
📍 Sevilla