Como cada semana, seguimos ampliando nuestro equipo Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Genesys Cloud, especializado en el diseño y desarrollo de flujos de interacción (Whatsapp, IVR, ACD, colas, bots, callbacks) y la integración con sistemas externos mediante APIs y Webhooks.

Estarás integrado/a en un equipo de desarrollo multidisciplinar, responsable de mantener y evolucionar una plataforma de Contact Center a nivel internacional.

Requisitos:
- Sólida experiencia en entornos de telefonía y Contact Center.
- Experiencia previa asumiendo responsabilidades de Tech Lead o liderazgo técnico
- Residencia en España

Ventajas:
- Horario: de lunes a jueves horario de oficina con flexibilidad. Viernes jornada intensiva.
- Nosotros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
- Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia.



Metodologías ágiles.
- Felicidad y baja tasa de rotación.
- 1200€ anuales de formación a la carta
- Más de 550 profesionales cualificados, con hasta 24 nacionalidades
- Retribución flexible
- Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad
- Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. Compartir el conocimiento interno es fundamental

Políticas de seguridad de la información:
- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.

¿Aún no nos conoces? Descúbrenos https://capitole-consulting.com/

📌 Genesys Cloud Engineer (España)
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📍 España