¿Te gusta el contacto con clientes, resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico donde cada día es diferente?

Buscamos incorporar un/a Customer Service & Sales Support para una empresa especializada en el suministro y aprovisionamiento de buques, con actividad dentro del sector marítimo-portuario.

La posición combina atención y asesoramiento al cliente, gestión de ofertas y pedidos, negociación y coordinación de operaciones, siendo una figura clave para garantizar que las necesidades de cada cliente se resuelvan de principio a fin.

El puesto combina funciones de Customer Service, Sales Support, Procurement y Operations, participando en todo el ciclo del pedido, desde la recepción de la solicitud y preparación de la oferta hasta la coordinación de la entrega a bordo y el cierre de la operación.

¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será dar servicio al cliente, asesorarle y asegurarte de que sus necesidades quedan resueltas, desde la recepción de su solicitud hasta la correcta entrega del pedido.





Trabajarás en un ambiente con un volumen elevado de solicitudes y comunicaciones, por lo que buscamos una persona resolutiva, organizada, ágil y con capacidad para priorizar y gestionar varias operaciones simultáneamente.

Principales responsabilidades
- Gestión diaria de inquiries, RFQs y purchase orders de clientes nacionales e internacionales.
- Preparación, seguimiento y negociación de quotations y ofertas comerciales.
- Atención y seguimiento de clientes, armadores, ship managers, agencias marítimas y tripulaciones.
- Coordinación de suministros para buques en función de ETA / ETB / ETD y ventanas operativas.
- Gestión de pedidos de provisions, bonded stores, deck & engine stores, spare parts, consumables y otros marine supplies.
- Solicitud de precios y disponibilidad a proveedores y comparación de alternativas de suministro.
- Coordinación con Purchasing, Warehouse, Logistics y Operations para garantizar la correcta preparación y entrega de los pedi

📌 Customer Service (Algeciras)
🏢 Marlex People
📍 Algeciras