02 oct
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Epi Industries
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Comunidad de Madrid
02 oct
Epi Industries
Comunidad de Madrid
Únete a nuestro equipo enADALIS INDUSTRIAL SOLUTIONS! En ADALIS , parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies , contamos con 72 años de experiencia ofreciendo productos y soluciones técnicas de calidad al sector industrial. Trabajamos con una amplia gama de productos propios y especializados , apoyando el desarrollo y éxito de nuestros clientes.
Ubicación en nuestra delegación de Madrid , concretamente en el Polígono Industrial de la Resina - Villaverde Alto . ¿Buscamos una personaresponsable de proporcionar soporte administrativo y operativo, así como de atender las consultas y necesidades de los clientes (preferiblemente de distribución o de material industrial) a través de varios canales de comunicación, como puede ser teléfono y mail. Gestionar las llamadas entrantes y salientes, atendiendo dudas, ofreciendo soluciones y asegurando la satisfacción del cliente. Atender y tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de clientes clave de manera telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando: tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras variables que resulten de aplicación.
Mantener actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y personas que intervienen en el servicio al cliente. Analizar indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a llevar a cabo por el negocio. En general, colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su misión.
Aplicar los criterios y procedimientos ambientales establecidos por la organización en el desarrollo de su actividad comercial y en la relación con clientes y proveedores, contribuyendo a la prevención de impactos ambientales, al uso eficiente de los recursos y al cumplimiento de los requisitos ambientales aplicables. Tu aporte será fundamental para garantizar un servicio excepcional y contribuir al éxito de los proyectos de nuestros clientes. ¿Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, preferiblemente en el sector industrial o de distribución de materiales técnicos .
Experiencia con licitaciones y trato con la administración.
Habilidades como la organización, resolución de incidencias, proactividad y orientación al cliente , serán esenciales para nuestro equipo. Conocimientos en contexto Microsoft 365 y Business Central serán valorados. Así como un buen nivel de Excel . ¿Nos importa tu estabilidad y bienestar, por lo que te ofrecemos un contrato indefinido y un horario laboral con flexibilidad de entrada y de salida, de lunes a juevesde 8:00 a 18:00h y los viernes de 8:00 a 14:00h.
Además, disfrutarás de otros beneficios como: Sistema de retribución flexible : incluye seguro médico con Adeslas y tickets de guardería. Teletrabajo en un 30% una vez se adquiere autonomía. ¿ADALIS no es solo una empresa: es una familia que fomenta el desarrollo profesional y personal de sus colaboradores. Aquí encontrarás un ambiente de equipo, orientado a la innovación y enfocado en ofrecer lo mejor tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo.
Valoraremos positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad .
📌 Vendedor/a Interior / Sales Back Office Industrial - Madrid (Comunidad de Madrid)
🏢 Epi Industries
📍 Comunidad de Madrid