Junior Client Success Manager (Madrid)

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02 oct
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Misting
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Madrid

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Madrid

Weezevent ofrece servicios tecnológicos a los organizadores de eventos, con el fin de contribuir al éxito de sus proyectos. En todo el mundo, más de 300.000 organizadores de eventos utilizan nuestros servicios tecnológicos, que son intuitivos e innovadores: desde la venta de entradas y gestión de inscripciones online pasando por el control de acceso, el cashless… hasta un CRM y una herramienta sencilla de gestión del personal y acreditados. Nuestros clientes operan en todos los sectores de la industria de los eventos, en Europa y Canadá: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Fórmula 1, conferencias TED X, etc. Gracias a la inversión y la pasión de nuestros equipos, somos el líder europeo en Cashless y el segundo operador de venta de entradas en Francia. Hoy, Weezevent España está buscando a un Client Success Manager Junior (H/M); puesto de trabajo que ha de desempeñarse en Madrid capital. En colaboración con tu referente directo, un Senior Client Success Manager, gestionarás una cartera de clientes considerados grandes cuentas.



También tendrás la posibilidad de interactuar con todos los departamentos de Weezevent: facturación, producto, ventas, marketing, etc. Este enfoque interfuncional te convertirá en el experto que necesitan nuestros clientes: * Asesoramiento y fidelización de los clientes; * Alto conocimiento de los servicios Weezevent: venta de entradas y gestión de inscripciones online, control de acceso, cashless, CRM y herramienta de gestión de personal y acreditados; * Análisis de implementación de los servicios Weezevent en los proyectos asignados; * Tiempo corto de reacción y proactividad en contestar a las solicitudes de los organizadores; * Acompañamiento del despliegue de los servicios Weezevent: sobre el terreno y a distancia; * Creación de informes y mejoras de cara a la siguiente edición una vez transcurrido el evento. Se requiere un alto nivel en inglés, y además se valorará positivamente que tengas una formación relacionada con la gestión de

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