Representante del servicio de atención al cliente (O Castro)

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02 oct
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ATELIER DE BODAS
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O Castro

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ATELIER DE BODAS

O Castro

Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación Teletrabajo 100% | En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico. Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces. Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento. ¿A quién buscamos? A profesionales con un nivel sobresaliente en: * Comunicación telefónica profesional. * Gestión y reconducción de conversaciones. * Persuasión orientada al cierre. * Atención al cliente de alto nivel. * Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados. Requisitos imprescindibles * Dominio nativo o nivel C2 de español. * Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica competente. * Fluidez verbal,



seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación. * Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados. Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo. Funciones principales * Realizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda. * Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes. * Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas. * Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente. * Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas. * Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación

📌 Representante del servicio de atención al cliente (O Castro)
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