¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu ocasión para unirte al TeamOrange TU PAPEL EN SIXT * Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas * Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones. * Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias * Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement * Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)
TUS HABILIDADES IMPORTAN * Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B * Comunicación Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida * Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos * Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente * Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar * Permiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos LO QUE OFRECEMOS * Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional * Actividades de Team Building y Eventos Internacionales Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales * Equilibrio entre Vida Personal y Pro
📌 Agent Customer Service VIP (Madrid)
🏢 Sixt
📍 Madrid