Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil de Técnico/a de Soporte IT Presencial en Sevilla.

? Requisitos
• Al menos 2 años de experiencia en soporte IT.
• Formación de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o equivalente.
• Experiencia en soporte presencial N1/N2.
• Administración, despliegue y resolución de incidencias en Windows 10/11.
• Dominio de Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams.
• Experiencia con hardware, periféricos e impresoras.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP, DHCP, DNS, LAN y Wi-Fi.
• Experiencia con herramientas de Service Desk y control remoto.
• Experiencia con Active Directory / Entra ID.
• Valorable conocimientos en Microsoft Intune, incluyendo enrolado y gestión de dispositivos.




• Experiencia en MDM, especialmente con dispositivos móviles Android e iOS.

?️ ¿Cuáles serán tus funciones?
• Atención y soporte presencial a usuarios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad.
• Instalación, configuración, despliegue y retirada de equipos y periféricos.
• Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestión de usuarios y accesos en Active Directory / Entra ID.
• Registro, categorización, seguimiento, escalado y cierre de tickets.
• Mantenimiento de salas de reuniones y equipos audiovisuales.
• Gestión y enrolado de dispositivos mediante Intune.
• Enrolado y sustitución de dispositivos móviles Android e iOS, incluyendo transferencia de aplicaciones y datos.

⭐ Se valorará
• Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator / MS-900 / MD-102.
• CompTIA A+.
• ITIL Foundation.

? Condiciones
• Modalidad: Presencial.
• Horari

📌 Técnico/a de Soporte IT (Sevilla)
🏢 SOLTEL Group
📍 Sevilla