Únete al equipo de Vivofácil

En los servicios de Recepción de llamadas: formarás parte de nuestro equipo, encargándote de la recepción y primera respuesta a nuestros usuarios. En tu día a día, gestionarás la entrada de llamadas y solicitudes, actuando como el embajador/a de nuestra marca. Tu misión será escuchar de forma activa sus necesidades, resolver sus consultas con empatía y asegurar que cada persona que contacte con nosotros reciba una solución ágil y humana.

En los servicios de Emisión de llamadas: te encargarás de llamar a nuestros clientes y gestionar citas tanto para talleres como para concesionarios especializados, brindándole la mejor atención e información al cliente.

Turnos disponibles:
- TURNO DE TARDE: Lunes a viernes de 17 a 21h, de 14 a 20h y de 15 a 21h. Teletrabajo híbrido.
- JORNADA COMPLETA incluyendo fines de semana y festivos: De sábado a miércoles o de viernes a martes. Turnos intensivos de 8:30 a 15h o de 14:30 a 22h. Teletrabajo híbrido.

Tus funciones principales serán:

Recepción o emisión de llamadas.
Facilitar información.




Derivación de llamadas.
Actualización de datos.
Citación.
Comunicación vía email.
Tareas administrativas derivadas de cada puesto.

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Formación remunerada.
- Posibilidad de teletrabajo.
- Ubicación oficinas: metro Suanzes.
- Vivofácil Contigo: incentivos sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia (Acceso 24/7 a servicios de telemedicina para el trabajador/a y sus familiares, apoyo psicológico, teleasistencia, asesoramiento legal, asistencia en el cuidado de hijos y personas mayores, y soporte con gestiones administrativas)

Requisitos mínimos:
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Valorable experiencia en atención al cliente
- Capacidad de comunicación
- Buen manejo del ordenador
- Estar inscrito/a (o inscribirse antes de incorporación) como DEMANDANTE DE EMPLEO (no mejora de empleo).
- Residencia demostrable en la Comunidad d

📌 TELEOPERADORES/AS diferentes servicios y horarios (España)
🏢 Vivofácil
📍 España