Buscamos un/a Técnico/a SAU para incorporarse a un equipo de soporte y atención a usuarios. La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte técnico, resolución de incidencias y atención a usuarios, con disponibilidad para realizar visitas puntuales.

? Modalidad
• Trabajo remoto.
• Visitas puntuales a las instalaciones en Barcelona.

?️ Idioma
• Catalán nativo.

?️ Tareas a realizar
• Atención y soporte técnico a usuarios.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias.
• Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Soporte remoto y presencial en intervenciones puntuales.
• Registro y actualización de tickets e incidencias.





? Requisitos
• Experiencia previa como Técnico/a SAU, Helpdesk o Soporte IT.
• Experiencia en atención y soporte a usuarios.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Catalán nativo.
• Residencia en Barcelona o disponibilidad para desplazamientos puntuales.

? Ofrecemos
• Salario: 16.000 € brutos anuales.
• Contrato fijo con CAS Training.
• Trabajo principalmente remoto.
• Acceso gratuito a nuestra plataforma de formación.

📌 Técnico/a de Soporte IT (Barcelona)
🏢 CAS TRAINING
📍 Barcelona