Únete a Caser Servicios y crece con nosotros

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Operador-a de Teleasistencia en el negocio de Caser Residencial para nuestras oficinas en Las Tablas, Madrid.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención telefónica de las llamadas emitidas por usuarios del servicio y movilización de distintos recursos en caso necesario.
• Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.
• Seguimiento de averías y alarmas técnicas.
• Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas…
• Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.
• Archivo y gestión documental.
• Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato temporal desde el 19/10/26 hasta el 15/12/2026.
• Jornada completa.
• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h.
• Posibilidad de trabajar fines de semana.
• Salario competitivo.




• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.

Ventajas:

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Descuentos en seguros.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

Requisitos:

• IMPRESCINDIBLE Experiencia previa en teleasistencia.
• Manejo de microsoft office.
• Disponibilidad para trabajar en el turno indicado.
• Deseable titulación rama sociosanitaria (certificado de profesionalidad: gestión de llamadas de teleasistencia).
• Deseable manejo programa TELE24.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar

📌 OPERADOR-A DE TELEASISTENCIA (Madrid)
🏢 Caser Residencial
📍 Madrid