? Ubicación: Barcelona, España (modalidad mixta) | Se valorarán candidaturas residentes en Portugal
? Empresa: DyCare – La startup que está revolucionando la rehabilitación con IA

? Sobre DyCare
En DyCare, estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a la rehabilitación. Gracias a nuestra plataforma de rehabilitación digital basada en IA, ya hemos mejorado la calidad de vida de más de 50.000 pacientes, las grandes aseguradoras y grupos hospitalarios en España, Italia, Colombia, México, Brasil y Chile ya cuentan con nuestra tecnología. Somos una scale-up en plena expansión y buscamos personas con ambición, pasión por la tecnología y ganas de impactar en la vida de miles de personas.

¿Te motiva unirte a una startup con propósito y crecimiento global? Entonces sigue leyendo ?

? ¿Qué harás en DyCare?
Como Customer Success / Product Specialist, serás una figura clave para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de la plataforma DyCare. Acompañarás a las cuentas desde el onboarding y la implantación hasta su consolidación y renovación,



actuando como nexo entre los equipos clínicos de nuestros clientes y los equipos internos de DyCare.
? Liderarás el onboarding de nuevos clientes, coordinando los pasos necesarios para una puesta en marcha ágil y exitosa.
? Analizarás los procesos asistenciales y operativos de cada cliente para definir la mejor forma de integrar DyCare en su día a día.
? Diseñarás y realizarás formaciones para fisioterapeutas y otros profesionales sanitarios, asegurando una correcta adopción y uso de la plataforma.
? Harás seguimiento de las implementaciones, identificando riesgos, necesidades y oportunidades de mejora para garantizar el éxito de cada proyecto.
? Serás el punto de contacto de referencia para las cuentas, acompañando a los clientes de forma proactiva y facilitando la resolución de necesidades junto con los equipos internos.
? Trabajarás para maximizar la adopción, satisfacción y valor percibido por el cl

📌 Product Specialist (Barcelona)
🏢 DyCare - Digital Rehabilitation
📍 Barcelona