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Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
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- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Liderar y coordinar la operativa diaria del departamento de Housekeeping
Supervisar la limpieza, acondicionamiento y presentación de habitaciones y zonas comunes.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y marca.
Organizar y optimizar la planificación diaria de habitaciones y tareas.
Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de gobernantas, supervisoras y camareras de pisos.
Elaborar cuadrantes, vacaciones,
turnos y distribución de cargas de trabajo.
Supervisar los niveles de productividad y eficiencia del departamento.
Controlar los costes de personal y el presupuesto del área.
Gestionar inventarios de lencería, uniformidad, amenities y productos de limpieza.
Velar por el correcto estado de las habitaciones y coordinar incidencias con Servicios Técnicos.Realizar inspecciones de calidad y auditorías internas.
Analizar indicadores operativos y establecer planes de mejora continua.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad e higiene.
Supervisar la correcta aplicación de las normas de Prevención de Riesgos Laborales.Impulsar iniciativas de sostenibilidad y optimización de recursos.
Gestionar y resolver incidencias y reclamaciones de clientes relacionadas con el departamento.
Coordinarse estrechamente con Recepción para garantizar la disponibilidad de habitaciones.