MISIÓN Y PROPÓSITO
Desarrollar la actividad comercial de la Empresa en su área de responsabilidad, de acuerdo con los objetivos aprobados por la dirección comercial para su cartera de clientes y dentro de la política general y procedimientos establecidos en la empresa y el código de conducta, con el fin de conseguir la máxima rentabilidad a través de la venta de nuestros productos, minimizar el nivel de impagados y promocionar la buena imagen de nuestros productos y marca, buscando sinergias entre las distintas líneas de negocio, Cemento, Mortero, Áridos y Hormigón.
Todo ello bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente y las normas internas de HSE, acordes con la estrategia de descarbonización y contribuyendo con ello a alcanzar la estrategia de la compañía: “Acelerar el crecimiento verde”.

FUNCIONES A DESARROLLAR
1. Visión Estratégica y Desarrollo de Negocio2. Excelencia Operativa y Experiencia de Cliente3. Coordinación Transversal (Supply Chain y Finanzas)
Análisis y Planificación: Prospectarás la evolución de la demanda y propondrás previsiones comerciales precisas (mercado, volumen de ventas, precios, productos), participando activamente en la preparación y revisión de los presupuestos anuales. Deberás analizar el Marketshare y conocer tu mercado de referencia para detectar necesidades y posibles sinergias, demostrando una mentalidad holística y analítica en la consecución de objetivos.
Orientación a Resultados: Serás responsable de realizar las ventas en tu área y asegurar el cumplimiento de los objetivos, el presupuesto de gastos comerciales y los KPIs de Performance para tu cartera de clientes.
Expansión de Soluciones de Valor Añadido: Te encargarás de incrementar las ventas de morteros técnicos y expandir la base de clientes. Tu rol será vital para promover soluciones constructivas Holcim integrales y sostenibles para la construcción moderna (en directo a constructores o a través de cadenas de distribución),



alineándote con nuestro pilar estratégico de expandir soluciones de construcción de alto valor.
Prescripción y Marketing: Llevarás a cabo acciones de prescripción y atención a prescriptores, formación a clientes y colaboración directa en campañas de marketing (demos, promociones y marketing digital en RRSS).
Gestión Comercial Diaria: Elaborarás y organizarás los programas de visitas, rutas e informes utilizando las herramientas corporativas. Te encargarás de preparar ofertas, solicitudes de crédito, pedidos, aperturas de obras y el resto de la documentación comercial.
Fidelización y Servicio Integral: Asegurarás la máxima calidad del servicio integral al cliente (expedición y asistencia técnica postventa). Te implicarás personalmente en atender y resolver las reclamaciones comerciales, de calidad o logísticas, buscando siempre superar los requerimientos y expectativas del cliente.
Planes de Acción: Establecerás planes de acción a clientes y un seguimiento especial a aquellos priorizados por la Dirección Regional, poniendo en marcha acciones de servicio en el ámbito de la política corporativa.
Colaboración Logística: Establecerás una comunicación fluida y colaborarás activamente con otros departamentos para lograr los mejores resultados. Coordinarás con el Dto. Logístico la recepción, tramitación y seguimiento de pedidos, además de gestionar la coordinación de los centros de distribución.
Gestión Aduanera: Por las características geográficas (Baleares), gestionarás y coordinarás de forma directa con los agentes de aduanas para asegurar la cadena de suministro.
Riesgo y Crédito: Controlarás el crédito y el riesgo comercial de los clientes. Coordinarás con la administración comercial el cobro de impagados, realizando su seguimiento, las gestiones de cobro a clientes y el envío de documentación al CSC.
EL PERFIL DEL LÍDER QUE BUSCAMOS
Según nuestro Modelo de Liderazgo, buscamos un perfil con:
Alto Rendimiento: Un cualificado holístico y analítico que toma acción rápida y decisiva ante situaciones ines

📌 Técnico/a comercial Cemento - Islas Baleares (Palma)
🏢 Holcim España
📍 Palma