LA EMPRESA
Comercializadora de electricidad comprometida con ofrecer un servicio de calidad mediante atención personalizada y soluciones eficientes. No operamos como un call center: nuestro equipo se encarga de ofrecer soporte continuo a nuestra red de agentes colaboradores y dar atención personalizada a los clientes que nos contactan.
EL PUESTO
Rol polivalente centrado en el soporte integral a la red de colaboradores, clientes finales y equipo interno. Las funciones principales abarcan: tramitación y revisión de contratos de suministro, así como resolución de consultas entrantes; acompañamiento, seguimiento documental y formación a colaboradores; organización del día a día interno y tareas de logística. Analizaremos tu candidatura para proponerte las tareas que mejor se adapten a tus fortalezas.
Formación en el sector de la comercialización de energía y gas a cargo de la empresa. Sin emisión de llamadas comerciales.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
Experiencia:



Mínimo 2 años en puestos administrativos de gestión documental o atención al cliente. Se valorará positivamente experiencia en el sector de la comercialización eléctrica (no imprescindible). Se valorará muy positivamente experiencia comercial.
Formación: FP Superior en Administración y Finanzas o ramas relacionadas.
Competencias profesionales:
Dominio digital: soltura en ambiente Windows y herramientas ofimáticas, y mecanografía ágil. Capacidad para aprender y adaptarse a un software interno.
Comunicación impecable: excelente comprensión lectora para cumplir con las peticiones recibidas al pie de la letra, y gran fluidez oral y escrita para dar explicaciones claras por teléfono y correo.
Competencias personales:
Trato humano y resolutivo
Cooperación y apoyo mutuo
Rigor administrativo
Iniciativa y aprendizaje

📌 ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE A COLABORADORES (Valencia)
🏢 CYE ENERGIA
📍 Valencia