Desde Grupo NS buscamos un/a Operador/a de Sistemas Unix/Linux/Windows para incorporarse a un proyecto fiable en Granada, en modalidad presencial.
Funciones
Monitorizar sistemas y servicios en entornos Unix/Linux y Windows.
Atender, registrar y gestionar incidencias de primer nivel.
Resolver incidencias sencillas siguiendo procedimientos operativos establecidos.
Escalar las incidencias al equipo N2 cuando requieran un nivel técnico superior.
Requisitos
Experiencia previa en operación o soporte de sistemas.
Conocimientos de sistemas operativos Unix/Linux y Windows.
Experiencia trabajando con herramientas de gestión de tickets/ITSM.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Granada.