¿Tienes experiencia enPor favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.administración comercial y atención al clientey te gusta trabajar en un ambiente internacional?EnSedatexbuscamos incorporar una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo deCustomer Service . La posición está especialmente enfocada a lagestión administrativa y seguimiento de pedidos , así como a la comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales.¿Cuál será tu misión?Gestionar administrativamente la cartera de clientes asignada, asegurando el correcto seguimiento de los pedidos desde su entrada hasta la entrega, coordinándote con los diferentes departamentos internos y ofreciendo al cliente una atención ágil y eficaz.¿Qué harás?Gestionar y realizar elseguimiento administrativo de pedidos de clientes .Introducir,



actualizar y mantener la información de pedidos y clientes en elERP .Atender diariamente a clientes nacionales e internacionales porcorreo electrónico y teléfono .Realizar el seguimiento deplazos de entregay mantener informado al cliente sobre el estado de sus pedidos.Coordinarte con los departamentos deComercial, Producción, Logística, Calidad y Administraciónpara garantizar una correcta gestión del pedido.Preparar y gestionar documentación comercial y administrativa.Gestionar incidencias, reclamaciones y devoluciones, realizando su seguimiento hasta la resolución.Actualizar tarifas, referencias, datos de clientes y demás información necesaria en el sistema.Dar soporte administrativo al equipo comercial.Realizar el seguimiento de muestras y documentación cuando sea necesario.Detectar posibles desviaciones y anticiparse a las necesidades administrativas de los clientes.¿Qué buscamos?Formación enAdministración, Comercio Internacional, Gestión Administrativa, ADEo similar.Experiencia previa de2-3 años en Customer Service, administración comercial, bac

📌 Servicio de atención al cliente (Olesa de Montserrat)
🏢 SEDATEX
📍 Olesa de Montserrat