Descripción del puestoBuscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial de Financiación con experiencia comercial, clara orientación al cliente y capacidad para gestionar de forma competente todo el proceso de una solicitud de financiación, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación.
La compañía genera diariamente solicitudes de clientes interesados en obtener financiación a través de nuestros canales digitales, página web y teléfono. Tu responsabilidad será atender, asesorar, gestionar y convertir estas oportunidades comerciales.
Entre tus principales funciones estarán:
- Atención telefónica y por medios digitales de las nuevas solicitudes de financiación recibidas.
- Análisis inicial de las necesidades del cliente y asesoramiento sobre las distintas alternativas disponibles.
- Gestión y seguimiento comercial de cada solicitud hasta su resolución y cierre.
- Mantenimiento de una comunicación profesional, cercana y constante con el cliente durante todo el proceso.
- Recopilación y seguimiento de la documentación necesaria para tramitar las operaciones.




- Coordinación con los departamentos de administración, operaciones y firmas para facilitar el correcto cierre de las financiaciones.
- Seguimiento organizado.
- Orientación permanente a resultados, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Trabajamos principalmente con financiación privada y alternativa para particulares y empresas, por lo que buscamos una persona con capacidad de aprendizaje y predisposición para adquirir un conocimiento sólido de nuestros productos financieros.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona comercial, organizada y resolutiva, pero especialmente alguien capaz de generar confianza desde el primer contacto telefónico con el cliente.
Requisitos:
- Experiencia comercial mínima de 3 años.
- Formación mínima de Bachillerato o titulación superior/equivalente.
- Excelente capacidad de comunicación oral y telefónica.
- Empatía, educación y muy buen trato con el cliente.
- Buena capacida

📌 Gestor/a comercial (El Masnou)
🏢 Kontactalia Finance | Financiación Alternativa
📍 El Masnou