Buscamos incorporar un/a Operador/a Mainframe para formar parte de un servicio de operación y explotación de sistemas 24x7 en un entorno tecnológico de gran criticidad. Buscamos personas con experiencia en entornos Mainframe y Distribuidos, acostumbradas a la monitorización, seguimiento y control de procesos, así como a la gestión de incidencias operativas.
¿Qué harás?
- Operación, supervisión y control de sistemas en entornos Mainframe y Distribuidos.
- Seguimiento y monitorización de procesos batch críticos.
- Gestión, análisis y escalado de alertas, eventos e incidencias operativas.
- Control y seguimiento de ejecuciones, identificando posibles impactos y desviaciones.
- Coordinación con equipos técnicos para la resolución de incidencias y la continuidad del servicio.
- Monitorización y gestión de cargas de trabajo mediante BMC Control-M.
- Aplicación de procedimientos operativos y buenas prácticas de gestión de servicios IT.
- Participación activa en la mejora continua de los procesos de operación y monitorización.

¿Qué buscamos?




- Experiencia en centros de operación y explotación de sistemas.
- Experiencia trabajando en entornos Mainframe y Sistemas Distribuidos.
- Conocimientos y experiencia en operación, seguimiento y control de procesos batch.
- Manejo avanzado de BMC Control-M para monitorización y gestión de cargas de trabajo.
- Experiencia en gestión de alertas, eventos e incidencias operativas.
- Capacidad para realizar análisis de impacto, seguimiento de procesos y coordinación de resoluciones.
- Conocimientos de procedimientos operativos y gestión de servicios IT.
- Muy valorable experiencia con BMC Helix Operations Management, Dynatrace u otras herramientas de monitorización.
- Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio y resolución de incidencias en entornos críticos.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Modelo de trabajo: 100% REMOTO
- Horario por turnos⏰: el servicio se presta en modalidad 24x7, mediante horario rotativo con los d

📌 Operador Mainframe Distribuidos (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid