¿Te apetece unirte a un equipo joven en una gran empresa del sector tecnológico?

Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués. Somos el operador mayorista de telecomunicaciones en España con más presencia. Ofrecemos soluciones de: conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestros equipos.

Buscamos incorporar a un técnico/a a nuestro centro de atención al usuario con experiencia en el sector de telecomunicaciones. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, creciendo con ellos y generando valor en los servicios TIC que ofrecemos.



Nuestro equipo de Atención al Cliente es el encargado de aportar la cercanía y el trato personalizado que nos define como Grupo.

Funciones

-Gestión, tramitación y resolución de incidencias y peticiones, así como respuesta a emails.
-Creación de clientes nuevos en el ERP corporativo
-Tramitación de portabilidades móviles
-Aplicación de los protocolos administrativos de actuación y resolución de problemas técnicos de primer nivel.

Requisitos
- Experiencia de al menos 3 años en puesto similar
- Nivel de inglés B2

Ofrecemos
- Jornada completa
- Contrato fijo
- Descuentos en nuestros productos
- Descuentos Club Aire
- Muy buen ambiente de trabajo

Contamos contigo ?

📌 Técnico de Atención al Usuario (Elche)
🏢 airenetworks.es
📍 Elche