Acerca de IMA
Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa ?.
Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación ?.
Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación optimizado y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as? ?

? ¿Qué buscamos?
En IMA estamos buscando a un/a Administrativo/a Junior con un fuerte entusiasmo por formar parte de un equipo principal dentro de IMA Health, y por descubrir más sobre el mundo farmacéutico.

? Responsabilidades
- Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los/las pacientes registrados.
- Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
- Realizar el alta de los pacientes y llevar a cabo las tareas de mantenimiento, cumpliendo con el calendario operativo.




- Atender consultas e incidencias de pacientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, con un enfoque cercano y resolutivo.
- Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y su registro en el software de gestión.
- Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos.

? Requisitos
- Formación en Grado Medio o Superior en Administración, Atención al Cliente o similar. (deseable)
- No se requiere experiencia previa.
- Dominio avanzado de herramientas de ofimática. (excluyente)
- Experiencia previa en entornos dinámicos o sujetos a cambios constantes. (deseable)
- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
- Atención al detalle y capacidad para adherirse los procesos y procedimie

📌 Administrativo/a Junior (Barcelona)
🏢 IMA Health
📍 Barcelona